В преддверии Всемирного дня прав потребителей стартовала горячая линия по вопросам защиты прав потребителей.
Консультирование пройдет с 11 по 22 марта.
Специалисты Роспотребнадзора ответят на вопросы, касающиеся реализации федерального закона о защите прав потребителей, помогут в оформлении претензий в адрес организаций, расскажут об особенностях проведения надзорных мероприятий в сфере защиты прав потребителей в условиях риск-ориентированного подхода.
На официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора можно найти номера телефонов, по которым проводятся консультации в рамках горячей линии, а также адреса консультационных центров и пунктов.
На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).